Descripción de la Empresa

Yohann & Elisabeth Reichenecker y su equipo te da la bienvenida a la ciudad del Sol: la Espectacular Granada. El hotel Ibis de Granada está situado a 5 minutos en coche del centro histórico y a 15 minutos de La Alhambra. Puedes relajarte en sus habitaciones totalmente equipadas con aire acondicionado, calefacción, televisión y WIFI. A tu disposición un servicio de restauración las 24h, una piscina descubierta (pregunta fechas de apertura) y un aparcamiento. Tu mascota es bienvenida.
La recepción está abierta las 24 h, no dudes en preguntarnos información turística, te reservamos un coche de alquiler, y gestionamos tus reservas en los hoteles Accor. Los fines de semana disfruta de un desayuno buffet hasta las 12h del medio-día.

El establecimiento que voy a analizar en este plan de marketing se trata de una empresa de alojamiento como es el hotel ibis Granada de una estrella y que esta situado en el termino municipal de Armilla justo en frente de la salida 131 de la autovía, concretamente en la calle Graham Bell Nº 3 a 2,5 Km del centro de Granada en unos 5 minutos en coche. El hotel cuenta con 97 habitaciones de las cuales dos de ellas son totalmente accesibles para discapacitados y están adaptadas; todas las habitaciones del hotel están totalmente equipadas con modernas instalaciones y un mobiliario con un estilo basado en las ultimas tendencias de decoración. También cuenta entre sus instalaciones con una piscina ubicada en la terraza, dos patios decorados con plantas típicas de Granada y un parking subterráneo.

Es el único ibis que esta situado en la ciudad de Granada y ofrece un servicio de calidad.

Del hotel tengo que destacar dos datos importantes a tener en cuenta que son:

1. Que sus propietarios llevan poco mas de un año al frente del negocio y que desempeñan las tareas de dirección del hotel ellos mismos; la gestión del hotel la llevan a cabo en un sistema de franquicia concedida por el grupo Accor y que para ello han de cumplir una serie de requisitos mínimos y unas actuaciones preestablecidas para la buena marcha del negocio y por ende del grupo. Los requisitos y las actuaciones que establece el grupo Accor son bastante cerradas dejando un limitado margen de actuación en numerosos ámbitos.

1. Que el hotel no se trata de un hotel independiente sino que pertenece o forma parte de un grupo empresarial,grupo accor, de origen francés el cual engloba distintos tipos de negocios aunque todos orientados hacia el turismo. En referencia a los hoteles cuenta con mas de 3700 hoteles distribuidos por 97 países bajo distintas marcas, pero en concreto con la marca ibis lo que intenta es defender la idea de ofrecer un excelente servicio a un buen precio mediante la optimización de recursos, buscando la distinción de calidad a pesar de ofrecer servicios low cost.